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        2021年简报第7期-服务有温度 为民显担当


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        服务有温度 为民显担当


          “非常感谢你们捡到我的手机能主动联系我,这可是我刚买的新手机,我的好多重要信息都保存在这个手机里,要是找不到就耽误大事了!谢谢你们!谢谢你们!”

          3月4日下午3时,何女士对斗门管理部工作人员何业雄满脸感激、连声道谢。

          据了解,3月4日上午11时30分,何女士来到珠海市住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网管理中心斗门管理部办理365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网提取业务。由于口袋太浅,在埋头整理材料的过程中,手机从上衣口袋滑落到了座椅上。工作人员何业雄快下班时发现了落在座椅上的手机,猜测是办理业务的群众不慎丢失的,于是立即调取了服务大厅的监控视频,并查看了业务办理记录,拨打了业务办理凭证上何女士家属的电话。

          正为找不到手机而着急不已的何女士得到丢失手机的下落,急忙赶到斗门管理部,满心欢喜地领回了自己刚买不久的手机,就有了开头的一幕。


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          拾物寻主只是斗门管理部弘扬雷锋精神,热心服务为民的一个缩影。近年来,斗门管理部工作人员曾多次捡到群众落下的手机、钱包、钥匙、银行卡等物品,都是急群众之所急,想尽办法尽快交还失主,受到市民多次留言和电话表扬。此外,管理部还坚持每周三开展党员志愿服务活动,定期到企业宣传送政策送服务,到驻地社区公园义务清扫,节假日为孤寡老人义务劳动送温暖等。


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          心系群众、服务为民,大力提升服务品质,全力解决群众实际困难,已经成为斗门管理部一张闪亮的精神名片,指引着管理全体员工坚定信念、爱岗敬业、乐于奉献,在平凡的岗位上努力发挥着自己的光和热。2019年,斗门管理部《打通365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网服务“最后一公里”——企业职工实现“一次不用跑”心愿》的做法荣获珠海市“青年文明号”为民服务行动类案例一等奖,2020年管理部又荣获珠海市“青年文明号”称号。

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