一、概况

　　2020年，市住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网管理中心深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想以及党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实习近平总书记对广东重要讲话和重要指示批示精神、对珠海重要指示精神，严格落细落实市委八届八次、九次全会工作部署，积极弘扬“为民、创新、务实、奋进”的机关文化，始终践行“把方便送给群众，把困难留给自己”的服务理念，为助推珠海“二次创业”加快发展做出了积极的贡献。截至2020年12月31日，与上年同期相比，我市住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网期末累计缴存总额7,505,890万元，增长14%；期末累计缴存余额1,323,998万元，增长9%；期末累计提取总额6,181,892万元，增长15%；期末累计发放个人购房贷款总额2,201,175万元，增长14%，期末累计发放个人购房贷款101,650笔，增长13%；实现增值收益19,603万元，增长14%。

二、1-12月住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网运行情况

　　（一）缴存情况

　　1.缴存人数基本持平。持续深入企业和窗口一线开展政策宣讲，畅通12329365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网服务热线、官网、微信公众号等咨询互动和监督渠道，加大对职工投诉欠缴或未建缴住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网企业的处理力度，全年共发出催缴函4份，建缴函4份，全力维护职工的合法利益。全年新增缴存单位1797个，新开户人数10.63万人，实际缴存人数68.11万人。

　　2.缴存金额稳中有增。2020年1-12月住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网缴存总额915,877万元，同比增长11%，月均缴存额76,323万元。

　　（二）提取情况

　　提取金额增加明显。2020年1-12月，共提取804,065万元用于个人或其直系亲属的购房、偿还银行购房贷款、租赁住房等住房消费提取和重大疾病、低保家庭子女上学等救助提取，切实解决了缴存职工的住房困难。受新冠肺炎疫情期间租房原因年提取限额提高纾困措施的影响，全年提取金额同比去年增长15%，月均提取额67,005万元，提取率为88%。

　　（三）贷款情况

　　贷款额有所下降。2020年1-12月发放住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网个人购房贷款额273,604万元，同比下降30%，月均贷款额22,800万元。全年回收贷款120,817万元，月均回收10,068万元。期末贷款余额1,244,308万元，个贷率为94%，其中逾期贷款额161.51万元，贷款逾期率为0.13‰，低于国家1.5‰的标准值和商业性贷款逾期率。

三、工作动态（2020年全年）

　　（一）加强政治建设，强化党建引领。不断巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果经验，开展集中研讨、自主学习、专题辅导等一系列活动，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想以及党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，开展形式多样的主题党日活动，持续推进党建工作与业务工作的深度融合。

　　（二）积极抗疫纾困，惠企稳岗暖民。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，及时推出支持企、职工复工复产的阶段性政策。截至2020年12月31日，已为127家企业19316名缴存职工办理了缓缴，缓缴金额9535.57万元；为57家企业6774名缴存职工办理了降比例缴存，降低企业成本619.96万元；为符合偿还本市购房贷款原因提取条件的6.6万余名缴存职工免申请自动延期提取1年，为18549名在珠海无自住住房的缴存职工提供纾困资金8989万元。

　　（三）聚焦专项整治，优化营商环境。扎实开展深化机关干部作风建设、优化营商环境专项整治工作，建立领导干部挂点服务联系重点企业机制，严格执行“首问首办负责制”和“巡查问”三位一体值班制度，建立健全内部控制机制，开展减流程、减要件、减时限、减事项的“四减”活动，归集业务减免证件事项6个，精减办事流程事项13个，压减办事时限事项21个，提取业务减免提交纸质材料事项17个,切实打通服务群众堵点难点问题。

　　（四）大抓信息建设，优化系统功能。着力于提升“互联网+智慧365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网”服务水平，努力让“数据跑路”代替“群众跑腿”。2020年2月，中心单位版网厅开通运行，缴存单位办理业务实现了“足不出户”。2020年3月，中心推出微信公众号办事界面英文版，外籍缴存职工线上办理365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网业务更加方便。

　　（五）创新服务模式，打造智慧平台。打造的集应用、服务、数据管理于一体的广东省首个365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网智慧实体服务大厅——高新管理部智慧服务大厅于2020年10月27日正式对外服务，进一步满足了群众多元化需求,扩大了365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网服务覆盖面，形成了“一体联动”新格局，为全省住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网行业树立了服务创新标杆。

　　（六）回应群众关切，调整优化政策。顺应形势变化，满足群众需求，于2020年11月30日印发《关于办理租房原因提取住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网业务的补充通知》，调整因租赁住房原因提取住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网政策，由原来的每年可提取一次调整为每月可提取一次，每个自然年内提取限额为24000元，进一步缓解困难缴存职工的租房压力。

　　（七）强化风险防控，打击骗提骗贷。严格抓好业务管理、内部管理，及时修订《受托银行住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网业务综合考核办法》，每季度组织对受托银行开展考核和培训。坚持实施预售楼盘准入审批制度，最大限度规避资金回收风险。持续开展涉365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网违法行为专项整治，出台《珠海市住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网骗提骗贷行为处理办法》。全年共查处提供虚假资料骗提住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网19笔，追回金额601446.24元，查处提供虚假离婚证骗贷住房365备用主页器_365365bet官_beat365在线官网70笔，涉及金额1102万元。

　　（八）加强互动交流，凝聚民心民智。扎实开展服务群众堵点问题自查整治，多次深入企业开展“送政策、送服务、解民忧”活动，积极参与电台《我们始终在一起》和“先锋951”的《市民热线——聚焦“两个专项整治》节目，与听众进行实时互动交流。截至2020年底，领导班子成员走访或电话联系企业共计72次，解决群众难题76个。

　　（九）奏响青春之歌，吹响文明之号。全面推行“一次办、马上办、靠前办、灵活办、指尖办”五办服务的斗门管理部荣获2020年珠海市“青年文明号”称号，是斗门管理部继荣获2019年“青年文明号”为民服务行动类别一等奖后的又一殊荣。

　　（十）访贫问苦帮困，传递暖心温情。积极开展“扶贫济困日”爱心捐款活动用于帮扶困难群众，鼓励干部职工参与社区“一元爱心捐款”活动，帮扶香洲街道计生特殊困难家庭。中心党组班子深入对口帮扶的高州市荷花镇潘龙村，走访慰问贫困户、老党员，大力支持、引导被帮扶村水稻莲子基地和番薯小南瓜种植基地的发展，帮扶村全部贫困户实现脱贫摘帽。